Во первых, убедитесь, что вы приезали на мойку, где подписка работает.
Если вы на корректном адрессе, то попробуйте подъехать поближе к шлагбауму. Убедитесь, что ваш номер читаем - его ничего не закрывает (листва, грязь).
Если ничего не помогает и шлагбаум не открывается в течение минуты, то свяжитесь с администратором и сообщите о вашей проблеме.